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La meilleure offre - pour tous les souhaits et tous les budgets.

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Votre centre du sommeil & magasin de literie à Zurich

FAQ - Réponses à vos questions sur l'offre de schlafpro.ch

Qu'est-ce que schlafpro.ch ?

Quels sont les avantages de faire ses achats sur schlafpro.ch ?

Garantie de livraison

Schlafpro.ch vous livre presque tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher dans les 15 jours avec sa propre équipe de service (pour les meubles et les canapés-lits, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 semaines). Nos professionnels du service portent tout jusqu'à la chambre à coucher et le montent de manière professionnelle. Si nous ne respectons pas une date de livraison promise ou si un retard survient pour une autre raison, vous recevrez une indemnité de 50 CHF.

Un lit d'essai facile

Un matelas est un investissement qui a une grande influence sur votre santé. Pour être sûr de choisir le bon matelas, vous pouvez faire un essai en toute tranquillité sur schlafpro.ch. Vous avez en outre la possibilité de tester votre matelas préféré chez vous pendant une semaine. Le forfait de 200 CHF comprend la livraison, l'enlèvement et le nettoyage. Ce montant vous sera déduit lors de l'achat d'un matelas.

Où puis-je voir et tester les produits de schlafpro.ch ?

Chez schlafpro.ch au centre commercial Brunaupark à Zurich, vous pouvez essayer en toute tranquillité de nombreux lits et matelas. En outre, vous avez la possibilité de tester votre matelas préféré chez vous pendant une semaine entière. Le prix forfaitaire de 200 CHF comprend la livraison, l'enlèvement et le nettoyage. Si vous achetez plus tard un matelas sur schlafpro.ch, le montant vous sera intégralement déduit.

A quoi sert le site DealMaker de schlafpro.ch ?

Que signifie la garantie du meilleur prix de schlafpro.ch ?

Chez schlafpro.ch, vous avez la certitude rassurante de toujours bénéficier du meilleur prix pour vos lits, matelas et meubles de chambre à coucher. C'est ce que garantit la garantie du meilleur prix de schlafpro.ch. Si vous trouvez le même article à un prix plus avantageux chez un autre fournisseur en Suisse avant de passer votre commande, vous recevrez l'article au même prix chez schlafpro.ch. Et en plus, un bon de réduction de 5 % au titre de la garantie du meilleur prix.

Si, dans les 10 jours suivant votre achat sur schlafpro.ch, vous trouvez le même article moins cher dans un centre du sommeil suisse, dans un magasin de meubles suisse ou dans une boutique en ligne suisse, schlafpro.ch vous versera la différence sur votre compte bancaire dans les 3 jours. Sans si ni mais. De plus, vous recevrez un bon de réduction de 5 % au titre de la garantie du meilleur prix. Ce bon est transmissible et valable sans restriction.

Exemple de la garantie du meilleur prix de schlafpro.ch

La garantie du meilleur prix est valable à partir d'un montant d'achat de 1'500 CHF. Le bon de réduction est transmissible et valable sans restriction. Il peut être échangé ultérieurement contre n'importe quel article de l'assortiment de schlafpro.ch. Si le montant de l'achat est supérieur à CHF 2'500, vous bénéficiez non seulement du bon de réduction de 5 % au meilleur prix garanti, mais aussi du "package tout compris" de schlafpro.ch. Vous trouverez de plus amples informations ici.

Si le montant de l'achat est inférieur à 2'500 CHF, vous pouvez choisir entre deux cadeaux : Les personnes qui attachent de l'importance au service profitent du "package tout compris" avec livraison gratuite, montage gratuit et élimination gratuite. Les personnes qui souhaitent économiser le plus possible viennent chercher les articles à l'entrepôt de schlafpro.ch à Zurich Brunau et bénéficient, en plus du bon de réduction de 5 % pour la garantie du meilleur prix, d'une remise de 150 CHF pour l'enlèvement. Pour plus d'informations, voir ici.

Que puis-je attendre d'une consultation chez schlafpro.ch ?

Schlafpro.ch offre non seulement le meilleur prix, mais aussi le meilleur conseil : qu'il s'agisse d'un conseil spécialisé, d'un conseil individuel, d'un conseil personnalisé ou d'un conseil flexible : avec schlafpro.ch, vous êtes bien conseillé ! Nous prenons tout notre temps pour vous ! Par exemple, si vous êtes à la recherche d'un matelas avec lequel vous ne vous réveillerez plus tendu le matin. Ou si vous souhaitez choisir votre nouveau matelas en toute tranquillité, en dehors des heures d'ouverture du magasin.

Pour des raisons d'hygiène, en raison de sa longue durée d'utilisation et de la perte de sa fonction de soutien, un matelas devrait être remplacé tous les dix ans environ. À ce stade, un bon conseil vaut de l'or. Car les lits et les matelas sont des achats coûteux qui doivent être bien réfléchis : Ce qui était juste il y a dix ans peut être faux aujourd'hui. De plus, les nouveaux matériaux et les nouvelles technologies permettent d'obtenir de toutes nouvelles qualités de sommeil.

La qualité du sommeil est une qualité de vie

Avec le bon lit et le bon matelas, vous dormez mieux. Vous vous sentirez ainsi plus en forme et plus reposé le matin. De plus, vous avez plus d'énergie et de joie de vivre. N'hésitez donc pas à demander conseil à un spécialiste lorsqu'il est temps de remplacer votre ancien matelas. Les professionnels du sommeil expérimentés et compétents de schlafpro.ch sont à vos côtés avant, pendant et après l'achat, avec beaucoup d'expérience et encore plus de savoir-faire.

Quelles sont les innovations qui procurent une toute nouvelle sensation de sommeil ? Quel matelas convient le mieux aux personnes qui préfèrent dormir sur le côté ? Quels lits, duvets, oreillers et matelas offrent une grande qualité pour peu d'argent ? La qualité du sommeil est une qualité de vie : les professionnels du sommeil de schlafpro.ch vous aident à trouver la meilleure solution possible en fonction de vos habitudes de sommeil individuelles et de votre budget. De manière neutre, personnelle et professionnelle.

Conseil professionnel

Rendez-vous sur schlafpro.ch à Zurich Brunau et laissez-vous conseiller par des spécialistes compétents. Chez schlafpro.ch, vous pouvez essayer différents sommiers à lattes et matelas sans contrainte de temps et vous coucher à votre guise. Vous préférez dormir sur le ventre ou sur le dos ? Schlafpro.ch a la solution parfaite pour votre style de sommeil !

Conseils personnalisés

Les personnes ont des habitudes de sommeil différentes. Chez schlafpro.ch, vous bénéficiez d'un conseil compétent et personnalisé dans un cadre décontracté. Nos expertes et experts du sommeil prennent le temps de vous conseiller de manière sensible, compétente et complète. Pour que vous vous réveilliez le matin frais, reposé et de bonne humeur.

Conseil personnalisé

Vous n'avez pas beaucoup de temps et ne voulez pas attendre longtemps pour obtenir un conseil compétent et complet ? Convenez d'un rendez-vous d'achat personnel au centre du sommeil de schlafpro.ch. Vous vous assurez ainsi qu'au jour et à l'heure convenus, un(e) expert(e) du sommeil sera là rien que pour vous et vous montrera tout en toute tranquillité.

Puis-je tester le matelas chez moi avant de l'acheter ?

Schlafpro.ch vous offre la possibilité de tester le matelas de votre choix chez vous. Le prix forfaitaire de 200 CHF comprend la livraison, la prise en charge et le nettoyage. Si vous achetez un matelas sur schlafpro.ch, le montant vous sera intégralement facturé. Si vous venez chercher le matelas d'essai dans notre entrepôt à Zurich Brunau , vous économisez 100 CHF. Ce montant vous sera également intégralement déduit lors de l'achat d'un matelas.

Quelles sont les dimensions du matelas de test ?

Les matelas de test mesurent 90 x 200 centimètres. Sur demande, nous pouvons également mettre à votre disposition un sommier adapté.

Combien de temps puis-je tester le matelas ?

En règle générale, vous pouvez tester le matelas sous toutes les coutures pendant une semaine entière. Si vous le souhaitez, nous pouvons également convenir d'une période d'essai plus ou moins longue.

Puis-je également tester des duvets et des oreillers à la maison ?

Dans des cas exceptionnels, il est également possible de faire un essai de sommeil à domicile avec des oreillers et des duvets. Pour des raisons d'hygiène, schlafpro.ch renonce toutefois, dans la mesure du possible, à proposer des duvets et des oreillers à l'essai. Les oreillers et les duvets doivent être nettoyés après chaque test. Cela met le matériel à rude épreuve et fausse le résultat du test.

Quels sont les services offerts par schlafpro.ch ?

Un lit d'essai facile

Chez schlafpro.ch au centre commercial Brunaupark à Zurich Wiedikon , vous pouvez tester tous les matelas en toute tranquillité. En outre, schlafpro.ch vous offre la possibilité de tester votre matelas préféré sous toutes les coutures chez vous pendant une semaine. Le prix forfaitaire de 200 CHF comprend la livraison, l'enlèvement et le nettoyage. Si vous achetez un matelas ultérieurement, le montant vous sera intégralement déduit.

Garantie de livraison

Schlafpro.ch vous livre tous les articles commandés dans les 15 jours. Et ce, avec une équipe de service propre et expérimentée : les professionnels du sommeil de schlafpro.ch transportent tous les articles jusque dans la chambre à coucher et montent le tout de manière professionnelle. Outre le matériel de transport et d'emballage, ils emportent également tous les anciens lits, matelas et meubles dans le cadre de la nouvelle livraison. Pour les lits et les canapés-lits, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 semaines.

Garantie du meilleur service

Chez schlafpro.ch, le client est encore roi. Et la cliente est encore reine. Si toutefois quelque chose ne devait pas se passer comme vous l'aviez prévu, vous recevrez une indemnité de 50 CHF. Car schlafpro.ch met tout en œuvre pour s'améliorer encore et toujours et vous offrir le meilleur service possible avant, pendant et après l'achat. En conséquence, schlafpro.ch vous offre une "garantie de meilleur service".

Quels sont les services offerts par schlafpro.ch à partir d'un montant d'achat de 1500 CHF ?

Conseils compétents

Les lits et les matelas sont des investissements plus importants. Ces investissements déterminent la manière dont vous allez dormir pendant les 10 à 15 prochaines années et comment vous allez vous réveiller le matin : Frais, reposé et de bonne humeur. Ou fatigué, tendu et de mauvaise humeur. Prenez donc suffisamment de temps pour trouver le meilleur lit et le meilleur matelas pour votre bien-être personnel. Les spécialistes expérimentés de schlafpro.ch vous y aideront.

Livraison gratuite

Schlafpro.ch mise également sur la qualité pour la livraison et le montage. C'est pourquoi schlafpro.ch livre tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher avec sa propre équipe de service. Et non par une entreprise de transport qui, en plus des sommiers, transporte et monte des meubles de jardin, des réfrigérateurs et des machines à laver. Le service de schlafpro.ch va littéralement un pas plus loin. Ou même deux ou trois.

En effet, schlafpro.ch livre tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher dans toute la Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein jusque dans votre chambre à coucher. Et pas seulement jusqu'au bord du trottoir, comme c'est le cas avec une entreprise de transport traditionnelle. C'est vous seul qui décidez de l'heure de passage de l'équipe de service chez vous : Schlafpro.ch livre également le samedi et aux heures creuses. Si aucun délai ne vous convient, nous trouverons une solution.

Montage gratuit

L'équipe de service de schlafpro.ch assemble tous les lits, canapés-lits et meubles de chambre à coucher commandés de manière professionnelle et place tout exactement là où vous le souhaitez. Lorsque vous faites vos achats sur schlafpro.ch, vous n'avez donc pas besoin de monter des meubles ni de hisser des matelas informes sur le sommier à lattes. Car chez schlafpro.ch, en tant que client, vous êtes roi de la première à la dernière minute. Et en tant que cliente, vous êtes reine de la première à la dernière minute.

Une fois le travail terminé, les spécialistes de schlafpro.ch emportent tous les déchets. Ils sont triés et recyclés dans les règles de l'art. Si vous le souhaitez, vous pouvez également remettre à l'équipe de schlafpro.ch tout ce dont vous n'avez plus besoin. Par exemple, les vieux lits, matelas et meubles de chambre à coucher dans la mesure de la nouvelle livraison. Ce service est inclus dans une livraison gratuite comme dans une livraison à prix forfaitaire.

Garantie du meilleur prix

Chez schlafpro.ch, vous profitez du meilleur prix pour vos lits, matelas et meubles de chambre à coucher. C'est ce que garantit la garantie unique du meilleur prix de schlafpro.ch. Si vous trouvez le même article à un prix plus avantageux chez un autre fournisseur en Suisse avant votre commande, vous recevrez l'article au même prix chez schlafpro.ch. Et en plus, un bon de réduction de 5 % au titre de la garantie du meilleur prix. Utilisez le DealMaker, pour économiser encore plus.

Si, dans les 10 jours suivant votre achat sur schlafpro.ch, vous trouvez le même article à un prix plus avantageux dans un magasin de literie suisse, dans un magasin de meubles suisse ou dans une boutique en ligne suisse, schlafpro.ch vous versera la différence sur votre compte bancaire dans les 3 jours. Sans si ni mais. De plus, vous recevez un bon de réduction de 5 % au titre de la garantie du meilleur prix. Ce bon est transmissible et valable de manière illimitée.

Garantie du meilleur service

Schlafpro.ch vous propose tout ce dont vous avez besoin pour dormir mieux et plus longtemps. Et en plus, le meilleur service. Livraison gratuite, montage gratuit et élimination gratuite des déchets inclus. Si, malgré tout, quelque chose se passe mal ou si vous n'êtes pas satisfait du service de schlafpro.ch pour une autre raison, vous recevez une indemnité de 50 CHF. La "garantie du meilleur service" n'est pas cumulable avec la garantie de livraison (livraison tardive : 50 CHF d'indemnité de déplacement).

Garantie de livraison

Schlafpro.ch livre tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher dans un délai de 15 jours (pour les lits, les canapés-lits et les meubles de chambre à coucher, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 semaines). Pour ce faire, schlafpro.ch s'appuie sur sa propre équipe de service expérimentée, qui porte tous les articles commandés jusque dans votre chambre à coucher et les assemble de manière professionnelle. Si nous ne respectons pas le délai de livraison promis, vous recevrez une indemnité de 50 CHF.

Quels sont les services offerts par schlafpro.ch pour un montant d'achat inférieur à CHF 1'500 ?

Conseils compétents

Les lits et les matelas sont des investissements plus importants. Ces investissements déterminent la manière dont vous allez dormir pendant les 10 à 15 prochaines années et comment vous allez vous réveiller le matin : Frais, reposé et de bonne humeur. Ou fatigué, tendu et de mauvaise humeur. Rien n'est plus important pour votre santé qu'un bon lit et un bon matelas. Prenez donc suffisamment de temps pour trouver le meilleur lit et le meilleur matelas pour votre bien-être personnel.

Que vous préfériez dormir sur le ventre, sur le dos ou sur le côté. Que vous préfériez un matelas dur, un matelas mou ou un matelas très mou : les professionnels du sommeil expérimentés de schlafpro.ch vous aident à trouver tout ce dont vous avez besoin, du lit au matelas en passant par le sommier, pour un sommeil profond et réparateur. Pour ce faire, ils mettent toute leur expérience et leur savoir-faire à votre disposition avant, pendant et après l'achat.

Livraison à un tarif forfaitaire avantageux ("paquet tout compris")

Montage gratuit

L'équipe de schlafpro.ch transporte tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher jusque dans votre chambre. S'il y a quelque chose à monter, les spécialistes de schlafpro.ch assemblent tout dans les règles de l'art et le placent exactement là où vous le souhaitez. Peu importe qu'il s'agisse d'un lit, d'un matelas ou d'un meuble de chambre à coucher. Enfin, les spécialistes de schlafpro.ch reprennent tous les déchets de carton, de plastique et de polystyrène.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également remettre à l'équipe de schlafpro.ch tous vos anciens lits, matelas et meubles dans le cadre de la nouvelle livraison afin qu'ils soient éliminés de manière appropriée. Si le montant de l'achat est supérieur à CHF 1'500, ce service est gratuit. Si le montant des achats est inférieur à CHF 1'500.-, schlafpro.ch vous propose le "paquet tout compris" à un prix forfaitaire avantageux. Ce forfait comprend la livraison, le montage et l'élimination.

Garantie du meilleur service

Schlafpro.ch a une philosophie simple : chez schlafpro.ch, le client est encore roi et la cliente encore reine. Si malgré tout, quelque chose se passe mal ou si vous n'êtes pas satisfait du service de schlafpro.ch pour une autre raison, vous recevrez une indemnité de 50 CHF. La "garantie du meilleur service" n'est pas cumulable avec la "garantie de livraison" (livraison tardive : réduction de CHF 50.- ). Elle est valable à partir d'un montant d'achat de 500 CHF.

Garantie de livraison

Schlafpro.ch livre tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher dans les 15 jours (pour les lits, les canapés-lits et les meubles de chambre à coucher, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 semaines). Si nous ne respectons pas la date de livraison promise ou si les articles commandés arrivent en retard chez vous pour une autre raison, vous recevrez un dédommagement de 50 CHF. Cette garantie de livraison de schlafpro.ch s'applique déjà à partir d'un montant d'achat de 500 CHF.

Quels sont les frais de livraison chez schafpro.ch ?

Duvets et oreillers

Schlafpro.ch envoie des duvets et des oreillers par la Poste suisse sans frais de port dans toute la Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

Somme de rachat supérieure à 1 500 CHF

À partir d'un montant d'achat de 1'500 CHF, vous bénéficiez chez schlafpro.ch de la livraison gratuite, du montage gratuit et de l'élimination gratuite ainsi que d'une garantie de livraison et de service unique en son genre.

Somme de rachat inférieure à 1 500 CHF

Si le montant de l'achat est inférieur à 1'500 CHF, schlafpro.ch vous offre le "package tout compris" avec livraison gratuite, montage gratuit et élimination gratuite à un prix forfaitaire avantageux.

Délais de livraison flexibles

Schlafpro.ch s'adapte entièrement à vos souhaits en ce qui concerne les délais de livraison. schlafpro .ch livre notamment le samedi et aux heures creuses.

Combien de temps dois-je attendre la livraison ?

Schlafpro.ch attache une grande importance à une livraison rapide : si nous ne précisons rien d'autre lors de la commande, vous recevrez tous les articles que vous avez commandés pour un sommeil reposant et agréable dans un délai de 15 jours (pour les lits, les canapés-lits et les meubles de chambre à coucher, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 semaines). La condition préalable à la livraison est une commande écrite et un accord sur la date et le mode de paiement des articles commandés.

Si vous souhaitez savoir dès la commande quand les articles souhaités seront livrés, nous nous ferons un plaisir de le clarifier pour vous. Schlafpro.ch livre tous les lits, matelas et meubles de chambre à coucher avec sa propre équipe de service, qui porte tous les articles jusque dans votre chambre à coucher. Si nous ne respectons pas la date de livraison promise ou si les articles commandés arrivent trop tard chez vous pour une autre raison, vous recevrez un dédommagement de 50 CHF !

J'ai besoin de mon produit en urgence - est-il possible de réduire le délai de livraison ?

Oui ! Schlafpro.ch attache une grande importance à ce que tous ses clients dorment mieux et plus beau le plus rapidement possible. Si vous avez besoin d'un nouveau lit ou d'un nouveau matelas en urgence, nous faisons jouer nos contacts avec les différents fabricants et rendons l'impossible possible. Si, dans des cas exceptionnels, cela s'avère impossible, nous nous chargeons de trouver une bonne alternative.

schlafpro.ch emporte-t-il les produits en fin de vie ?

Que se passe-t-il si je ne respecte pas la date de livraison ?

Quelques jours avant d'apporter les articles commandés à votre domicile, nous convenons d'une date de livraison concrète. Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez un empêchement et que vous ne pouvez pas être chez vous à l'heure convenue. Si nous nous trouvons devant une porte fermée, nous devrons malheureusement vous facturer les frais de la deuxième livraison.

Que se passe-t-il en cas de dommage pendant le transport ?

Dois-je payer les articles commandés à l'avance ?

Non, vous pouvez payer tous les articles lors du retrait à Zurich (en espèces, par carte de débit ou de crédit et TWINT) ou lors de la livraison (en espèces). En outre, vous avez la possibilité de payer les articles avant de venir les chercher ou avant la livraison avec un bulletin de versement ou via la banque en ligne. En tant que magasin discount de lits, matelas et chambres à coucher, schlafpro.ch ne peut pas attendre l'argent 10, 20 ou même 30 jours après la livraison et ne livre donc pas sur facture.

ADRESSE
Schlafpro.ch
Centre commercial Brunaupark
Giesshübelstrasse 65 - 8045 Zurich
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VOYAGE
Voiture :
sortie d'autoroute Zurich-Brunau.
Grand parking.

Transports publics : arrêt Laubegg. Tram 5, 13, 17. Bus 89.
Arrêts SZU "Binz" et "Saalsporthalle/Sihlcity".

OPTIONS DE PAIEMENT

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