FAQ – Antworten auf Ihre Fragen zum Angebot von schlafpro.ch

Liefergarantie

Schlafpro.ch liefert Ihnen fast alle Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel innerhalb von 15 Tagen mit einem eigenen Service-Team (bei Möbeln und Bettsofas kann die Lieferzeit bis zu 5 Wochen betragen). Unsere Service-Profis tragen alles bis ins Schlafzimmer und montieren es fachgerecht. Halten wir einen versprochenen Liefertermin nicht ein oder kommt es aus einem anderen Grund zu einer Verspätung, erhalten Sie eine Umtriebsentschädigung von CHF 50.–.

Einfaches Probeliegen

Eine Matratze ist eine Investition, die einen grossen Einfluss auf Ihre Gesundheit hat. Damit Sie sich ganz sicher für die richtige Matratze entscheiden, können Sie bei schlafpro.ch in aller Ruhe Probeliegen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Matratze eine Woche lang zu Hause zu testen. In der Pauschale von CHF 200.– sind die Lieferung, die Abholung und die Reinigung inbegriffen. Der Betrag wird Ihnen beim Kauf einer Matratze angerechnet.

Schlafqualität ist Lebensqualität

Mit dem richtigen Bett und der richtigen Matratze schlafen Sie besser. Dadurch fühlen Sie sich am Morgen fitter und erholter. Zudem haben Sie mehr Energie und Lebensfreude. Lassen Sie sich deshalb unbedingt von einer Fachperson beraten, wenn es Zeit ist, Ihre alte Matratze zu ersetzen. Die erfahrenen und kompetenten Schlafprofis von schlafpro.ch stehen Ihnen vor, während und nach dem Kauf mit viel Erfahrung und noch mehr Know-how zur Seite.

Welche Innovationen sorgen für ein völlig neues Schlafgefühl? Welche Matratze eignet sich besonders für Menschen, die am liebsten auf der Seite schlafen? Welche Betten, Duvets, Kissen und Matratzen bieten viel Qualität für wenig Geld? Schlafqualität ist Lebensqualität: Die Schlafprofis von schlafpro.ch helfen Ihnen, die bestmögliche Lösung für Ihre individuellen Schlafgewohnheiten und Ihr Budget zu finden. Neutral, persönlich, professionell.

Fachliche Beratung

Besuchen Sie schlafpro.ch in Zürich Brunau und lassen Sie sich von den kompetenten Fachpersonen beraten. Bei schlafpro.ch können Sie ohne Zeitdruck verschiedene Lattenroste und Matratzen ausprobieren und nach Herzenslust probeliegen. Schlafen Sie lieber auf dem Bauch oder lieber auf dem Rücken? Schlafpro.ch hat die perfekte Lösung für Ihren Schlafstil!

Individuelle Beratung

Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Schlafgewohnheiten. Bei schlafpro.ch werden Sie in einem ungezwungenen Rahmen kompetent und persönlich beraten. Unsere Schlafexpertinnen und Schlafexperten nehmen sich viel Zeit für Sie und beraten Sie einfühlsam, kompetent und umfassend. Damit Sie am Morgen frisch, erholt und gut gelaunt aufwachen.

Persönliche Beratung

Sie haben nicht viel Zeit und wollen nicht lange auf eine kompetente und umfassende Beratung warten? Vereinbaren Sie einen persönlichen Einkaufstermin im Schlafcenter von schlafpro.ch. Damit stellen Sie sicher, dass am vereinbarten Tag zur vereinbarten Zeit eine Schlafexpertin oder ein Schlafexperte nur für Sie da ist und Ihnen alles in aller Ruhe zeigt.

Welche Masse hat die Test-Matratze?

Die Test-Matratzen sind 90 x 200 Zentimeter gross. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch einen passenden Einlegerahmen zur Verfügung.

Wie lange darf ich die Matratze testen?

In der Regel können Sie die Matratze eine ganze Woche lang auf Herz und Nieren prüfen. Wenn Sie möchten, vereinbaren wir auch gerne eine längere oder eine kürzere Zeitspanne zum Probeliegen.

Kann ich auch Duvets und Kissen zu Hause testen?

In Ausnahmefällen ist es möglich, dass Sie auch mit Kissen und Duvets zu Hause probeschlafen. Aus hygienischen Gründen verzichtet schlafpro.ch aber nach Möglichkeit darauf, Duvets und Kissen zum Probeliegen anzubieten. Kissen und Duvets müssen nach jedem Test gereinigt werden. Das strapaziert das Material und verfälscht das Testergebnis.

Einfaches Probeliegen

Bei schlafpro.ch im Einkaufscenter Brunaupark in Zürich Wiedikon können Sie alle Matratzen in aller Ruhe testen. Daneben bietet Ihnen schlafpro.ch die Möglichkeit, Ihre bevorzugte Matratze bei sich zu Hause eine Woche lang auf Herz und Nieren zu prüfen. Im Pauschalpreis von CHF 200.– sind die Lieferung, die Abholung und die Reinigung inbegriffen. Kaufen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Matratze, wird Ihnen der Betrag vollumfänglich angerechnet.

Liefergarantie

Schlafpro.ch liefert Ihnen alle bestellten Artikel innert 15 Tagen. Und das erst noch mit einem eigenen, erfahrenen Service-Team: Die Schlafprofis von schlafpro.ch tragen sämtliche Artikel bis ins Schlafzimmer und montieren alles fachgerecht. Neben dem Transport- und dem Verpackungsmaterial nehmen sie auch alle alten Betten, Matratzen und Möbel im Umfang der Neulieferung mit. Bei Betten und Bettsofas kann die Lieferzeit bis zu 5 Wochen betragen.

Best-Service-Garantie

Bei schlafpro.ch ist der Kunde noch König. Und die Kundin noch Königin. Sollte trotzdem einmal etwas nicht ganz so laufen, wie Sie sich das vorgestellt haben, erhalten Sie eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 50.–. Denn schlafpro.ch setzt alles daran, immer noch besser zu werden und Ihnen vor, während und nach dem Kauf den bestmöglichen Service zu bieten. Dementsprechend gibt Ihnen schlafpro.ch eine «Best-Service-Garantiebe».

Kompetente Beratung

Betten und Matratzen sind grössere Investitionen. Diese Investitionen entscheiden darüber, wie Sie die nächsten 10 bis 15 Jahre schlafen und wie Sie am Morgen aufwachen: Frisch, erholt und gut gelaunt. Oder müde, verspannt und schlecht gelaunt. Nehmen Sie sich deshalb genügend Zeit, das beste Bett und die beste Matratze für Ihr persönliches Wohlbefinden zu finden. Die erfahrenen Fachpersonen von schlafpro.ch helfen Ihnen dabei.

Gratis-Lieferung

Schlafpro.ch setzt auch bei der Lieferung und der Montage auf Qualität. Aus diesem Grund liefert schlafpro.ch alle Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel mit einem eigenen Service-Team. Und nicht mit einer Spedition, die neben Einlegerahmen auch noch Gartenmöbel, Kühlschränke und Waschmaschinen transportiert und montiert. Der Service von schlafpro.ch geht im wahrsten Sinne des Wortes einen Schritt weiter. Oder auch zwei oder drei.

Denn schlafpro.ch liefert sämtliche Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel in der ganzen Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein bis in Ihr Schlafzimmer. Und nicht bloss bis zur Bordsteinkante, wie das bei einer herkömmlichen Spedition der Fall ist. Wann das Service-Team bei Ihnen vorbeikommt, bestimmen einzig und allein Sie: Schlafpro.ch liefert auch am Samstag und zu Randzeiten. Sollte Ihnen trotzdem kein Termin passen, finden wir eine Lösung.

Gratis-Montage

Das Service-Team von schlafpro.ch baut alle bestellten Betten, Bettsofas und Schlafzimmermöbel fachgerecht zusammen und stellt alles genau dorthin, wo Sie es haben möchten. Wenn Sie bei schlafpro.ch einkaufen, müssen Sie also weder Möbel zusammenbauen, noch unförmige Matratzen auf den Lattenrost hieven. Denn bei schlafpro.ch sind Sie als Kunde von der ersten bis zur letzten Minute König. Und als Kundin von der ersten bis zur letzten Minute Königin.

Nach getaner Arbeit nehmen die Fachkräfte von schlafpro.ch alle Abfälle mit. Sie werden getrennt und fachgerecht recycelt. Wenn Sie möchten, können Sie dem Team von schlafpro.ch auch alles mitgeben, das sie nicht mehr benötigen. Zum Beispiel alte Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel im Umfang der Neulieferung. Diese Dienstleistung ist bei einer Gratis-Lieferung genauso inbegriffen wie bei einer Lieferung zum Pauschalpreis.

Best-Preis-Garantie

Bei schlafpro.ch profitieren Sie vom besten Preis für Ihre Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel. Dafür steht die einzigartige Best-Preis-Garantie von schlafpro.ch. Finden Sie den gleichen Artikel vor Ihrer Bestellung bei einem anderen Anbieter in der Schweiz zu einem günstigeren Preis, erhalten Sie den Artikel bei schlafpro.ch zum gleichen Preis. Und dazu einen Gutschein für  5 % Best-Preis-Garantie-Rabatt. Nutzen Sie den DealMaker, um noch mehr zu sparen.

Finden Sie den gleichen Artikel innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf bei schlafpro.ch bei einem Schweizer Bettwarenfachgeschäft, bei einem Schweizer Möbelhaus oder in einem Schweizer Online-Shop zu einem günstigeren Preis, überweist Ihnen schlafpro.ch die Differenz innerhalb von 3 Tagen auf Ihr Bankkonto. Ohne Wenn und Aber. Zudem erhalten Sie einen Gutschein für 5 % Best-Preis-Garantie-Rabatt. Dieser Gutschein ist übertragbar und unbeschränkt gültig.

Best-Service-Garantie

Schlafpro.ch bietet Ihnen alles zum besser und schöner Schlafen. Und dazu den besten Service. Samt Gratis-Lieferung, Gratis-Montage und Gratis-Entsorgung. Läuft trotzdem einmal etwas schief oder sind Sie mit dem Service von schlafpro.ch aus einem anderen Grund nicht zufrieden, erhalten Sie eine Umtriebsentschädigung von CHF 50.–. Die «Best-Service-Garantie» ist nicht kumulierbar mit der Liefergarantie (Verspätete Lieferung: CHF 50.– Umtriebsentschädigung).

Liefergarantie

Schlafpro.ch liefert alle Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel innerhalb 15 Tagen (bei Betten, Bettsofas und Schlafzimmermöbeln kann die Lieferzeit bis zu 5 Wochen betragen). Dabei setzt schlafpro.ch auf ein eigenes, erfahrenes Service-Team, das alle bestellten Artikel bis in Ihr Schlafzimmer trägt und fachgerecht zusammensetzt. Halten wir den versprochenen Liefertermin nicht ein, erhalten Sie eine Umtriebsentschädigung in der Höhe von CHF 50.–.

Kompetente Beratung

Betten und Matratzen sind grössere Investitionen. Diese Investitionen entscheiden darüber, wie Sie die nächsten 10 bis 15 Jahre schlafen und wie Sie am Morgen aufwachen: Frisch, erholt und gut gelaunt. Oder müde, verspannt und schlecht gelaunt. Nichts ist für Ihre Gesundheit so wichtig wie ein gutes Bett und eine gute Matratze. Nehmen Sie sich deshalb genügend Zeit, das beste Bett und die beste Matratze für Ihr persönliches Wohlbefinden zu finden.

Ob Sie lieber auf dem Bauch, auf dem Rücken oder auf der Seite schlafen. Ob Sie eine harte, eine weiche oder eine sehr weiche Matratze bevorzugen: Die erfahrenen Schlafprofis von schlafpro.ch helfen Ihnen, vom Bett über den Lattenrost bis zur Matratze alles zu finden, das Sie für einen tiefen, erholsamen Schlaf brauchen. Dazu stehen sie Ihnen vor, während und nach dem Kauf mit ihrer ganzen Erfahrung und ihrem ganzen Know-how zur Seite.

Lieferung zum preiswerten Pauschaltarif («All-inclusive-Paket»)

Gratis-Montage

Das Team von schlafpro.ch trägt alle Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel bis in Ihr Schlafzimmer. Gibt es etwas zu montieren, bauen die Fachpersonen von schlafpro.ch alles fachgerecht zusammen und stellen es genau dorthin, wo Sie es haben wollen. Egal, ob es sich dabei um ein Bett, eine Matratze oder um ein Schlafzimmermöbel handelt. Zu guter Letzt nehmen die Fachkräfte von schlafpro.ch den ganzen Karton-, Plastik- und Styropor-Abfall wieder mit.

Wenn Sie möchten, können Sie dem Team von schlafpro.ch auch alle alten Betten, Matratzen und Möbel im Umfang der Neulieferung zur fachgerechten Entsorgung mit auf den Weg geben. Ist die Einkaufssumme grösser als CHF CHF 1’500.–, ist diese Dienstleistung kostenlos. Ist die Einkaufssumme kleiner als CHF 1’500.–, offeriert Ihnen schlafpro.ch das «All-inclusive-Paket» zu einem günstigen Pauschalpreis. In der Pauschale sind die Lieferung, die Montage und die Entsorgung inbegriffen.

Best-Service-Garantie

Schlafpro.ch hat eine einfache Philosophie: bei schlafpro.ch ist der Kunde noch König und die Kundin noch Königin. Läuft trotzdem einmal etwas schief oder sind Sie mit dem Service von schlafpro.ch aus einem anderen Grund nicht zufrieden, erhalten Sie eine Umtriebsentschädigung von CHF 50.–. Die «Best-Service-Garantie» ist nicht kumulierbar mit der «Liefergarantie» (Verspätete Lieferung: CHF 50.– Rabatt). Sie gilt ab einer Einkaufssumme von CHF 500.–.

Liefergarantie

Schlafpro.ch liefert alle Betten, Matratzen und Schlafzimmermöbel innert 15 Tagen (bei Betten, Bettsofas und Schlafzimmermöbeln kann die Lieferzeit bis zu 5 Wochen betragen). Halten wir den versprochenen Liefertermin nicht ein oder kommen die bestellten Artikel aus einem anderen Grund zu spät bei Ihnen an, erhalten Sie eine Entschädigung von CHF 50.–. Diese Liefergarantie von schlafpro.ch gilt bereits ab einer Einkaufssumme von CHF 500.–.